津アストにて

サービス向上セミナー　「衣」についての研修でした。

洗い方、干し方、衣類のたたみ方、収納、等基本的な方法を再確認しました。普段自宅でしている事と、業務としてサービス提供することをきちんと分け、全員で共通理解しました。プロとしての業務なので、一つ一つの作業時間をバランスよく組み立てていくことや、快適に過ごせるためのお客様へのちょっとした気配りを学習しました。

　グループワークで意見を出し合い、良いところ・悪かったところ・直していきたいところを話し合いました。

　引き続き午後、家政士検定の筆記試験の勉強会もしました。